Bir otel yöneticisi, oteldeki eksiklikleri gidermek için büyük bir maliyetin gerektiğini söyledi. Otelin konfor ve güvenlik standartlarını yükseltmek amacıyla gerekli olan iyileştirmelerin oldukça yüksek bir bütçe gerektirdiğini belirten yönetici, bu nedenle bazı önemli detayların göz ardı edildiğini dile getirdi. Müşteri memnuniyetinin artırılması ve otelin daha cazip hale getirilmesi için yapılan harcamaların otel işletmecileri için büyük bir yük olduğunu ifade eden yönetici, gelirlerin artırılmasıyla bu masrafların karşılanabileceğini belirtti. Ancak otel sektöründe rekabetin kızıştığı günümüzde, eksikliklerin giderilmesi ve otelin yenilenmesi gerektiğini vurgulayan yönetici, bu konuda alınacak adımların önemini vurguladı.

Oteldeki eksikliklerin yanı sıra, teknolojik yeniliklerin de sürekli olarak takip edilmesi gerektiğini dile getiren yönetici, müşteri memnuniyetinin ve konforun artırılması için oteldeki sistemlerin güncellenmesi gerektiğini ifade etti. Ayrıca, oteldeki tesislerin bakımının düzenli olarak yapılması ve temizlik standartlarının yüksek tutulması gerektiğini belirten yönetici, bu sayede otelin kalitesinin artırılabileceğini söyledi.

Son olarak, otel işletmecilerine eksikliklerin giderilmesi ve otelin modern bir görünüme kavuşturulması için yatırım yapmaları konusunda çağrıda bulunan yönetici, bu sayede otelin rekabet gücünün artırılabileceğini ve müşteri memnuniyetinin sağlanabileceğini belirtti.